Het is belangrijk dat je minimaal 2,5 uur voor vertrek aanwezig bent op de luchthaven. Dit zodat je voldoende tijd hebt om in te checken, door de douanecontrole te gaan en naar jouw gate te lopen. Houd bij vroege vluchten wel rekening met de openingstijden van de kleinere luchthavens, die gedurende de nacht soms gesloten zijn.

Let op! In verband met de drukte op de luchthavens adviseren wij je in de vakantieperiodes minimaal 3 uur van te voren op de luchthaven aanwezig te zijn.

Op de luchthavens wordt via monitoren aangegeven bij welke balies je kunt inchecken.

Wanneer je jouw vlucht hebt gemist, heb je geen recht op restitutie. Eliza is hiervoor niet aansprakelijk.