Annuleer je jouw vakantie, dan berekenen wij de annuleringskosten door volgens de Eliza was here voorwaarden.
Indien een overeenkomst wordt geannuleerd is de reiziger, naast de reserveringskosten, de SGR-bijdrage en de kosten voor de eventueel afgesloten reis- of annuleringsverzekering en poliskosten, ons de volgende annuleringskosten verschuldigd:
Annuleringskosten | Annuleringskosten | ||
% van de reissom | % van de vlucht | % van de overige reisonderdelen | |
Binnen gratis annuleren periode*:(i.v.t.) | 0% | n.v.t. | n.v.t. |
Tot en met dag 43 voor vertrek: | 30% | 100% | 30% |
Dag 42 tot en met dag 21 voor vertrek: | 60% | 100% | 60% |
Dag 20 tot en met dag 7 voor vertrek: | 80% | 100% | 80% |
Vanaf 6 dagen voor vertrek: | 100% | 100% | 100% |
*De drie dagen bedenkingstermijn geldt niet op alle vakanties. Check hier welke vakanties uitgesloten zijn.
Indien een reis is samengesteld uit verschillende onderdelen, waarop verschillende annuleringsbepalingen van toepassing zijn, gelden per onderdeel de specifiek hierop van toepassing zijnde bepalingen. Indien sprake van afwijkende voorwaarden word jij hierop gewezen tijdens de boekingsstappen en op de factuur nadat de boeking is voldaan.
Als je via Mijn Eliza jouw vakantie annuleert zie je direct de annuleringskosten staan.
Tip! Indien je een vakantie met vlucht boekt, zie je in de vluchtselectie onder 'Prijzen & boeken' of het een flexibele of niet-flexibele vlucht betreft. Heb je jouw vakantie al geboekt? Dan kun je dit ook terugzien in jouw Mijn Eliza account.
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article
Vragen over hetzelfde onderwerp
Gerelateerde vragen
Heb jij jouw antwoord niet gevonden?
WhatsApp of bel ons!
WhatsApp ons op het nummer +3238081067. Je kunt ons op hetzelfde nummer ook bellen, houd dan rekening met langere wachttijden.
Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag: 09:00-18:00
Zaterdag: 10:00-17:00
Zondag: gesloten
Social Media
Stel jouw vraag via een DM op onze socials en tijdens openingstijden beantwoorden wij jouw bericht.
Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag: 09:00-18:00
Zaterdag: 10:00-17:00
Zondag: gesloten
Stuur ons een mail
Je helpt ons om jouw mail te sturen via ons contactformulier. Houd rekening met enkele dagen verwerkingstijd, afhankelijk van de drukte.