Kan ik mijn vakantie omboeken (omruilgarantie)?

Gewijzigd op Do, 5 Dec om 5:44 PM

Wanneer jij voldoet aan de voorwaarden van onze omruilgarantie, dan mag jij jouw vakantie omboeken. In dat geval boek jij jouw vakantie gemakkelijk zelf om via Mijn Eliza. In elk ander geval is dit alleen mogelijk tegen annuleringskosten. 


Graag stellen wij voorop dat wij jou alleen laten afreizen naar bestemmingen wanneer dit veilig is. Wij volgen daarbij de instructies en adviezen op van de overheden in Nederland en op de bestemmingen. Wil je toch liever niet op vakantie? Maak dan gebruik van onze omruilgarantie(s):

  • Standaard omruilgarantie: gratis omruilen tot 6 weken voor vertrek
  • Premium omruilgarantie: bij te boeken voor €30 per persoon. Hiermee kun je tot 2 weken voor vertrek jouw vakantie kosteloos omruilen


* Bekijk onze algemene voorwaarden voor alle voorwaarden van de omruilgaranties. Deze vind je onder het kopje 'Boeken en Betalen'.



Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen
CAPTCHA-verificatie is vereist.

Feedback verzonden

We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren

Vragen over hetzelfde onderwerp

Gerelateerde vragen

Heb jij jouw antwoord niet gevonden?

WhatsApp of bel ons!

WhatsApp ons op het nummer +3238081067. Je kunt ons op hetzelfde nummer ook bellen, houd dan rekening met langere wachttijden.


Openingstijden:

Maandag t/m vrijdag: 09:00-18:00

Zaterdag: 10:00-17:00

Zondag: gesloten


Bekijk afwijkende openingstijden

Social Media

Stel jouw vraag via een DM op onze socials en tijdens openingstijden beantwoorden wij jouw bericht.


Openingstijden:

Maandag t/m vrijdag: 09:00-18:00

Zaterdag: 10:00-17:00

Zondag: gesloten


Bekijk afwijkende openingstijden

Stuur ons een mail

Je helpt ons om jouw mail te sturen via ons contactformulier. Houd rekening met enkele dagen verwerkingstijd, afhankelijk van de drukte.